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正版 店大数据营销:数据分析、挖掘、高效转化书籍 老A电商学院 开店教程 电商运营 网店推广营销工具 畅销书籍.
- 产品名称:淘宝网店大数据营销
- 是否是套装:否
- 书名:淘宝网店大数据营销
- 定价:59.00元
- 出版社名称:人民邮电出版社
- 作者:无
- 书名:淘宝网店大数据营销
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老A电商学院倾力打造运营实战干货,鬼脚七、黄斌亲笔作序, 大数据时代,电商数据化运营赚钱宝典。 |
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老A电商学院(上海轼信息咨询有限公司),竖内最正规、最完整的培训机构,拥有“国家电子商务协会”和“国家职业教育研究院”官方认可的培训资质,并且是唯一能颁布国家执照的在线教育机构。老A电商拥有行业第一的市场份额以及全行业最专业、最强大的讲师团队,著名自媒体人、前大数据搜索领鬼脚七与前大学MBA班最高级别导师老A亲自带领38位资深实战讲师团队提供服务。截止到目前,老A电商共有近八万名的正式学员,学员遍布全国。 老A(吴轼),老A电商学院的创始人及主讲人、前大学EMBA资深讲师。曾任加拿大公司CAE(加拿大宇航科技研究院)民航系统导航高级分析师。1996年,加入国际领先高端零售解决方案供应商(Remark)公司任职软件研发副总经理。他任职期间协助法国高端零售品牌 LV 集团以及其旗下9个品牌(C.Dior,Kenzo,Givency等)建立全球一体化零售软件系统,并且参与范思哲,欧舒丹,Escola,Levi's 等品牌建立全球零售以及CRM体系。 (咨询特价)年老A进军电商,凭借对市场的敏锐嗅觉、多年数据分析经验以及对CRM(客户关系管理系统)的深刻见解,将老A电商学院做成业界公认的“金牌”教育品牌。 |
老A电商学院倾力打造,运营实战干货,新电商时代运营宝典
前搜索负责人,知名自媒体人鬼脚七;中国电子商务协会网商精英创新与扶持推进中心秘书长黄斌 亲笔作序推荐
老A电商投100亿普及电商义务教育,购书有机会免费体验(咨询特价)的全套电商课程及老A工具箱
在大数据诞生之前,很多卖家都是依靠行业经验来运营网店的,而现在,已 经有越来越多的卖家开始意识到数据是网店运营最坚实可靠的后盾。不通过数据分析 就决定运营策略的网店,最终会被大数据时代所淘汰。 或许很多读者会觉得数据分析是一项很专业的、需要专门指导和工具才能进行的 工作,然而事实是,任何网店卖家只要掌握方法和思路,都可以轻松进行自家店铺的 数据分析。本书内容就是从零开始,教会读者如何获取网店各类数据,如何整理数据, 如何分析这些数据,以此及时发现店铺的问题,找出解决问题的思路,并且主动出击, 在店铺正常运营的基础上,提高店铺流量、转化率、客单价等指标,让网店的运营更 上一层楼。在讲解过程中,凡是涉及工具软件的应用或者具体数据的分析之处,都会 附上详细的步骤,图文并茂一步一步地进行讲解,真正做到手把手教会读者进行数据 分析。本书是学校学生以及网店创业人员、管理人员和兼职人员的必备工具书。
名人推荐 很多卖家不赚钱,就是因为思维还跟不上,不理解买家的需求变化,自己的专业能力也跟不上。大部分的卖家只会做三件事:降价促 销、花钱买广告、刷单提排名,卖家要想赚钱,必须要让自己更加专业。这套书,就是教你如何从入门到专业的。 ——前淘 宝搜索负责人,知名自媒体人:鬼脚七 老A电商学院主编的这套电商教程,从运营思维到如何实现技术实操,毫无保留地将数据化运营公开给所有从事电商行业的企业和个人。我相信,这套教程会是推动中国电子商务行业创新与发展的有益补充,能够为企业有效开展电子商务展开一条清晰的操作思路,帮助其健康、有序地发展。 ——中国电子商务协会网商精英创新与扶持推进中心秘书长:黄斌 电商这个词其实用在小卖家们身上还是有点过大了,正如学院里面正式班的课程一样,“电商”是一个很系统很完整的词,他必须具备对市场的分析能力,对竞争环境有一个客观的认知和应对竞争对手的智慧和手段,同时还必须对产品有很深的了解,对产品全方位分析以达到最精准地抓住目标消费群,紧随其后的就是营销推广和客服技巧、售后处理等问题,整体总结下来就会发现,老A电商学院其实就是在带着卖家走这样一条全面的营销高手之路。 ——老A电商学院学员:小齐 老师告诉我们:选品是需要了解市场需求、分析产品或属性等等的,然后选主打关键词后才确定。主图、详情页也需要根据自己的定位人群去制作,只有做出买家喜欢的她们才会下单,螺旋需要怎么做,销量、流量、转化要注意什么。所有该做该注意的老师都说得清清楚楚,只要你肯认真学,不可能学不会。 ——老A电商学院学员:Chen 数据分析能力的强弱从单方面来说,它可以反映一个卖家的水片做淘 宝的卖家,无论大小,都应该具备数据分析能力,能力越好,往往做淘 宝的水平越高!我以前是读信息管理专业,了解商务智能,玩过数据挖掘,建过数据仓库,写过各种报表,做过用友U9ERP维护,专攻数据库!后来由于各种原因,不再从事IT工作,开始市场营销,机缘巧台做起了淘 宝,经过老师的点评,利用老A工具箱,分析什么数据都事半功倍,也尝到了数据分析给店铺带来的甜头,仿佛这训练营的课就是为我指点迷津而设! ——老A电商学院学员:小黄 |
第1篇店铺核心数据,颠覆你的认知 第1章用数据驱动店铺3 1.1用数据驱动店铺的好处4 1.2店铺九大要点数据8 1.2.1四大流量8 1.2.2首页数据10 1.2.3收藏数据11 1.2.4客服数据12 1.2.5DSR计算工具和影响说明14 1.2.6行业数据15 1.2.7宝贝页数据17 1.2.8转化率数据18 第2章影响店铺流量的四大要点21 2.1从行业找到蓝海,快速突破22 2.1.1选择有市场的类目22 2.1.2选择有价值的类目25 2.1.3选择有优势的类目26 2.1.4基于行业的整体规划27 2.2借力打力,轻松引流28 2.2.1利用节庆活动29 2.2.2利用营销能力30 2.2.3利用热门话题33 2.3单品权重的重要维度37 2.3.1店内因素37 2.3.2店外因素39 2.4店铺权重的重要维度50 2.4.1查看行业、店铺风格等变化50 2.4.2查看四大流量的变化52 2.5淘 宝“江湖策”的添加和使用60 第3章影响店铺销售的三大关键点65 3.1快速提升销售的策略法则66 3.1.1锚定法66 3.1.2套餐法68 3.1.3赠送法71 3.2顾客足迹留下的重大隐患74 3.2.1对店铺的页面组成了然于胸74 3.2.2店铺页面的跳失率问题分析75 3.2.3主要页面需要关注的指标79 3.3火眼金睛挖掘店铺潜力款84 3.3.1传统的挖掘款的方式84 3.3.2利用找款报表挖掘潜力款86 3.3.3款挖掘案例91 第4章颠覆性提升转化率的套路99 4.1转化率的裂变,价值是这样产生的100 4.1.1静默转化率100 4.1.2咨询转化率108 4.1.3免费流量转化率108 4.1.4付费流量转化率109 4.2影响转化率的外在因素111 4.2.1访客来源不同的影响111 4.2.2访客地区不同的影响113 4.2.3访客类型不同的影响114 4.3店铺顶梁柱的培养115 4.3.1管理客服115 4.3.2培训客服116 4.3.3考核与激励客服122 第5章你从未见过的三大规避损失的策略127 5.1支付率—快速拉伸销售的秘诀128 5.1.1按笔数支付率129 5.1.2按金额支付率135 5.2退款率—减少损失的重点壁垒137 5.2.1培养金牌售后137 5.2.2计算退货成本138 5.2.3统计退款原因数据139 5.3控制风险的三大常识140 5.3.1网店风险分析141 5.3.2防患于未然142 5.3.3亡羊补牢145 第6章品牌塑造的正确思路147 6.1用数据来证明店铺形象好坏148 6.1.1从跳失率来分析149 6.1.2从点击率来分析151 6.1.3从停留时间来分析152 6.2快速分析店铺顾客口碑154 6.2.1从2次购买比例分析154 6.2.2从回头客静默转化率分析156 6.2.3从收藏回访流量分析158 6.3怎样才能快速进入品牌化159 6.3.1从品类专注度分析160 6.3.2从功能性专注度分析162 6.3.3从风格专注度分析163 第2篇让无数人破产的库存问题!怎么破? 第7章库存—决定你店铺生死的筹码167 7.1小编码大用处168 7.1.1什么是淘 宝商家编码168 7.1.2掌握商家编码的编写规则168 7.2快速采集店铺库存数据174 7.2.1淘 宝助理数据175 7.2.2宝贝数据183 7.2.3生e经数据186 7.2.4库存信息数据188 7.3轻松几步学会库存分析190 7.3.1基础数据查询190 7.3.2类目情况分析192 7.4用好它,从此不再压货199 7.4.1库存周期分析199 7.4.2行业变化分析202 7.4.3产品变化分析205 7.4.4如何高效精准地补货207 第3篇大数据挖掘!助你快速打开全国市场 第8章淘 宝地域数据分析213 8.1快速分析自己店铺的全国销售数据214 8.1.1数据报表214 8.1.2数据走势220 8.1.3数据对比226 8.2深入了解二三线城市数据详情228 8.2.1转化策略228 8.2.2退款策略232 8.2.3时间策略244 8.3神器助力—让你的广告效率翻倍246 8.3.1直通车的地域投放246 8.3.2钻石展位的地域投放251 第4篇未来唯 一赚钱的渠道!你做不做? 第9章会员—大数据分析让你比他更了解他自己257 9.1会员数据分析的目的258 9.1.1从金钱上考虑258 9.1.2从策略上考虑259 9.2使用会员分析报表260 9.2.1利用会员关系管理软件261 9.2.2利用淘 宝后台数据262 9.3不花一分钱,就能做出专业的会员数据分析263 9.3.1RFM分析法263 9.3.2会员标签细分法265 9.3.3会员等级细分法268 9.4会员营销的三个方法273 9.4.1充分利用营销平台273 9.4.2会员营销274 9.4.3个性化关怀会员276 |
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店铺品牌之路的核心就是两个字——专注,主要从三个方面来入手,即品类的专注度、功能性的专注度和风格的专注度。 6.3.1从品类专注度分析 品类专注度指的是专注于某一细小类目或是产品。为什么一定要让店铺中的商品有品类专注度,这跟客户的感知价值有关。举个简单的例子,在一个普通日用品店铺中,既有日常家居用品,又有护肤用品,如果一支口红卖到(咨询特价),客户就会觉得这么小一支口红就卖(咨询特价)啊,明明只值(咨询特价)。这(咨询特价)就是商品在客户心中的感知价值。但是如果在美宝莲这种专做化妆品、护肤品的店铺中,口红卖到(咨询特价)就会让客户觉得容易接受。因为这种品牌店铺中的口红在客户心中的感知价值就是(咨询特价)。这也就是为什么客户会比较认同专卖店里所卖的东西的原因。 1.专注某一细小类目 千万不要看不起小的类目。举个例子。图6—20和图6—21所示分别是两款内裤的宝贝详情页。第一款宝贝卖价(咨询特价),或许你会觉得小小的内裤卖这种价钱肯定没人买,但是看看销量是34,是有客户的,再看看收藏量256,说明还有两百多人对这款宝贝感兴趣,有购买意向。第二款宝贝卖价8.(咨询特价)。而且还包 邮,销量是113,收藏量是177。现在来算一笔账。第一款宝贝的销售金额是359×34=12206(),第二款宝贝的销售金额是8.92×113=1007.96(),很明显第一款宝贝的销售金额取胜。这是因为第一款宝贝的品牌早已得到了广大客户的认同,这个品牌在客户心中就是一流的内衣内裤品牌。 2.专卖某一产品 品类的专注除了可以从类目上专注外,还可以从产品类别上专注,例如皮草专卖店、小西装专卖店、真狐狸毛雪地靴专卖店等。图6—22所示是一家专卖皮草的店铺。店铺商品类型的专注会带给客户一种质量好、专业的感觉。 |